Commencer avec Mailjet, c’est un peu comme ouvrir la porte d’un atelier bien organisé. L’interface vous accueille sans complexité inutile, même si vous n’avez jamais touché à une plateforme d’emailing. La première chose à faire ? Créer votre compte et vérifier cette fameuse adresse email. C’est la base, vraiment.
Pourquoi insister là-dessus ? Parce qu’une adresse non vérifiée, c’est la garantie que vos messages finiront dans les limbes du spam. Mailjet insiste d’ailleurs lourdement sur cette étape pour garantir une “délivrabilité” optimale. Une fois cette validation effectuée, vous pouvez personnaliser votre tableau de bord et préparer vos premières campagnes. Simple, mais efficace.
L’authentification : votre bouclier anti-spam
Parlons crédibilité maintenant. L’authentification de domaine n’est pas juste une formalité technique, c’est votre passeport pour la boîte de réception principale. Mailjet vous propose deux méthodes complémentaires : le SPF et le DKIM.
Le SPF (Sender Policy Framework) fonctionne via un enregistrement DNS qui liste précisément les adresses IP autorisées à expédier des emails en votre nom, réduisant drastiquement les risques de phishing. Le DKIM, lui, ajoute une signature numérique cryptée à chaque message sortant. Pensez-y comme un sceau de cire numérique qui prouve que personne n’a trafiqué votre contenu durant le trajet.
Créez des emails qui marquent les esprits
L’éditeur de Mailjet mérite qu’on s’y attarde. Franchement, même sans connaître une ligne de HTML, vous pouvez créer des emails qui en jettent grâce au système “glisser-déposer”. Vous intégrez texte, images et éléments interactifs sans prise de tête.
La fonctionnalité de prévisualisation est un vrai plus : elle vous montre exactement comment votre email s’affichera sur mobile ou ordinateur avant l’envoi. Fini les mauvaises surprises. Pour gagner du temps, vous pouvez sauvegarder vos propres modèles ou utiliser ceux de la bibliothèque. Et pour les puristes, l’intégration de code HTML personnalisé reste possible pour un contrôle total du design.
Des campagnes marketing qui convertissent
Les campagnes marketing sont le cœur de votre stratégie. Mais attention, le secret d’une campagne réussie n’est pas d’envoyer massivement, mais de segmenter. Les statistiques de l’industrie sont claires : la segmentation peut augmenter les taux d’ouverture de plus de 14% et booster les revenus jusqu’à 760%.
Mailjet permet justement de filtrer vos contacts selon l’âge, les comportements passés ou les préférences déclarées. Cela assure que vos destinataires reçoivent du contenu pertinent, ce qui est crucial quand on sait que l’email marketing génère en moyenne 36 $ à 45 $ pour chaque dollar investi.
Une autre fonctionnalité puissante est l’A/B testing. Mailjet vous permet de tester jusqu’à 10 versions différentes d’un même email (objet, images, boutons) pour identifier scientifiquement celle qui engage le plus votre audience.
Maîtrisez vos emails transactionnels
Les emails transactionnels (confirmations de commande, réinitialisation de mot de passe) doivent être instantanés. Mailjet assure une fiabilité de 99,9% et des temps de réponse API généralement inférieurs à 100 ms. C’est non négociable pour maintenir la confiance client.
L’automatisation des workflows va encore plus loin. Vous pouvez créer des scénarios où un email de bienvenue part automatiquement dès l’inscription — une pratique recommandée puisque ces emails atteignent des taux d’ouverture record de près de 69%. L’éditeur de scénarios vous permet aussi de gérer des relances ou des mises à jour de contact sans intervention humaine.
Le mobile d’abord, toujours
Aujourd’hui, plus de la moitié des emails sont ouverts sur mobile. Si votre design n’est pas responsive, vous perdez une partie énorme de votre audience. Heureusement, le design adaptatif (responsive) est natif chez Mailjet, ce qui peut augmenter les taux de clics sur mobile de 15%.
Avant chaque envoi, utilisez les outils de simulation intégrés pour vérifier le rendu sur différents appareils. C’est ce petit contrôle qualité qui garantit une expérience fluide pour tous vos abonnés, peu importe qu’ils vous lisent sur un iPhone dans le métro ou sur un PC au bureau.