Dans le paysage numérique actuel, les arnaques en ligne prolifèrent à une vitesse alarmante. Les abonnés Freebox sont actuellement confrontés à une nouvelle vague de phishing particulièrement sophistiquée. Un courriel frauduleux prétendant provenir d’Amazon Family sème la confusion et représente un danger réel pour les utilisateurs.
La stratégie des cybercriminels : Un piège technologiquement élaboré
Les escrocs ont développé une technique redoutable. Le message semble authentique, incluant des données personnelles sensibles comme le nom, l’adresse et même l’IBAN de l’utilisateur. Cette précision troublante augmente la crédibilité de l’arnaque, rendant la détection difficile pour les personnes moins aguerries aux techniques de phishing.
Ce qu’il faut savoir : Les recommandations officielles de la CNIL
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a rapidement réagi face à cette menace. Premièrement, elle affirme catégoriquement que le service “Amazon Prime Family” n’existe pas. Les utilisateurs doivent immédiatement supprimer ces courriels sans cliquer sur aucun lien.
En cas d’interaction accidentelle avec le message, la CNIL conseille deux actions immédiates :
- Signaler l’escroquerie sur la plateforme 17Cyber
- Déposer une plainte auprès des autorités compétentes

Stratégies de protection
Pour se prémunir contre ces attaques, plusieurs tactiques sont essentielles. Tout d’abord, surveillez régulièrement vos opérations bancaires. En cas de doute, contactez immédiatement votre conseiller bancaire et n’hésitez pas à faire opposition si nécessaire.
La gestion des mots de passe constitue également un rempart crucial. Adoptez des pratiques robustes :
- Créez des mots de passe complexes
- Évitez la réutilisation sur différentes plateformes
- Utilisez un gestionnaire de mots de passe
- Activez l’authentification multifacteur dès que possible
Solidarité numérique : Protéger son entourage
La prévention passe aussi par le partage d’information. Transmettez ces conseils à vos proches, particulièrement aux personnes potentiellement vulnérables : personnes âgées, moins familières avec les technologies, ou individus dont la situation personnelle les rendrait plus sensibles à une fuite de données.
Face aux menaces numériques, la connaissance reste notre meilleure défense. Restez attentif, informé et proactif dans votre approche de la cybersécurité.