La création d’un compte Mattermost varie selon l’organisation qui héberge l’instance. Dans certains cas, les utilisateurs se connectent en cliquant sur un lien reçu dans un email d’invitation. Dans d’autres contextes, comme pour les instances hébergées par des institutions académiques, la demande d’un compte peut se faire à partir d’une interface spécifique comme HumanID, en renseignant son établissement de rattachement et les équipes à joindre ou à créer.
Pour créer un compte, il faut généralement entrer l’adresse email sur laquelle on souhaite recevoir les notifications.
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