Comment faire (FAQ)

Comment se connecter à GMX ?

Pour se connecter à GMX, vous avez besoin de votre adresse email GMX et de votre mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte GMX, vous pouvez en créer un facilement en cliquant sur le bouton “Inscrivez-vous” sur la page d’accueil de GMX. Vous devrez alors choisir un nom d’utilisateur, un mot de passe, une question secrète et une réponse, ainsi que fournir quelques informations personnelles.

Une fois que vous avez créé votre compte GMX, vous pouvez vous connecter en suivant ces étapes :

  • Ouvrez la page de connexion GMX par ce lien – https://www.gmx.com/. Pour éviter tout problème, vous pouvez également copier le lien et le coller dans votre navigateur directement dans la boîte URL.
  • Cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit.
  • Un menu déroulant apparaîtra alors sur votre écran. Saisissez votre adresse email GMX et votre mot de passe dans les champs correspondants.
  • Cliquez sur le bouton vert « Connexion » pour accéder à votre boîte de réception GMX.

Vous êtes maintenant connecté à votre compte GMX et vous pouvez consulter vos emails, envoyer des messages, ajouter des contacts, organiser votre agenda, stocker vos fichiers dans le cloud, et bien plus encore.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à GMX, voici quelques conseils pour résoudre les problèmes les plus courants :

  • Vérifiez que vous avez saisi correctement votre adresse email et votre mot de passe. Faites attention aux majuscules, aux minuscules, aux espaces et aux caractères spéciaux.
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sous le champ du mot de passe. Vous devrez alors répondre à votre question secrète ou recevoir un code de vérification par email ou par SMS pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Si vous avez oublié votre adresse email, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon adresse e-mail » sous le champ de l’adresse email. Vous devrez alors fournir quelques informations personnelles pour retrouver votre adresse email GMX.
  • Si vous recevez un message d’erreur lorsque vous essayez de vous connecter, vérifiez que vous n’avez pas activé la touche Verr Num ou la touche Verr Maj sur votre clavier. Vérifiez également que vous n’avez pas bloqué les cookies ou les fenêtres pop-up dans les paramètres de votre navigateur.
  • Si votre compte GMX est bloqué pour des raisons de sécurité, contactez le service client de GMX en cliquant sur le lien « Aide en ligne & contact » en bas de la page d’accueil de GMX. Vous devrez alors fournir quelques informations pour prouver que vous êtes le propriétaire du compte.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.

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