Comment faire (FAQ)

Comment supprimer un compte de messagerie Free ?

Vous avez peut-être changé de fournisseur d’accès à internet ou vous ne souhaitez plus utiliser votre adresse email Free pour une raison ou une autre. Quelle que soit votre situation, sachez qu’il est possible de supprimer définitivement votre compte de messagerie Free en suivant quelques étapes simples.

Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre Espace Abonné Free à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Ensuite, vous devez aller sur l’onglet Mon abonnement et cliquer sur la rubrique Comptes emails. Vous verrez alors la liste de vos adresses email Free. Sur la ligne de l’adresse que vous souhaitez supprimer, cliquez sur le bouton Supprimer.

Une fenêtre s’ouvrira pour vous demander de confirmer votre choix. Prenez connaissance des conditions et cochez la case “Je confirme”. Cliquez ensuite sur le bouton Supprimer mon compte email. Vous devrez confirmer une seconde fois via le bouton Supprimez mon compte email.

Attention, la suppression d’un compte email rattaché à un abonnement Freebox ne peut se faire que depuis un équipement connecté à la Freebox en question. De plus, la suppression d’un compte email est irréversible et entraîne la perte de tous les services liés à ce compte (email, Pages Perso, etc.). Un délai de 72h est nécessaire pour que la suppression du compte soit effective.

N’hésitez pas à me laisser vos commentaires ou vos questions ci-dessous.

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