Comment éviter que les emails Laposte.net soient marqués comme spam ?

Si vous utilisez la messagerie Laposte.net, vous avez peut-être remarqué que certains de vos emails sont automatiquement placés dans le dossier « Indésirable » ou « Spam ». Il s’agit d’un filtrage effectué par un anti-spam qui vise à protéger votre boîte mail des courriers non sollicités, publicitaires ou frauduleux. Toutefois, il peut arriver que des emails légitimes soient également considérés comme indésirables par erreur. Comment éviter ce désagrément et recevoir tous vos emails importants ? Voici quelques conseils à suivre.

Vérifiez régulièrement votre dossier « Indésirable » ou « Spam ».

Même si vous faites confiance à l’anti-spam de Laposte.net, il est recommandé de jeter un coup d’œil de temps en temps à votre dossier « Indésirable » ou « Spam ». Vous pourriez y trouver des emails qui ne devraient pas y être, par exemple des newsletters auxquelles vous êtes abonné, des confirmations de commande ou de réservation, des messages de vos contacts, etc. Si c’est le cas, vous pouvez les marquer comme « Non indésirable » ou « Non spam » en cliquant sur le bouton correspondant. Ainsi, vous les déplacez dans votre boîte de réception et vous signalez à l’anti-spam qu’il s’agit d’emails légitimes.

Ajoutez les expéditeurs fiables à votre liste d’expéditeurs autorisés.

Pour éviter que les emails provenant de sources sûres ne soient marqués comme indésirables, vous pouvez les ajouter à votre liste d’expéditeurs autorisés. Il s’agit d’une liste blanche qui indique à l’anti-spam que vous souhaitez recevoir les emails de ces expéditeurs sans filtrage. Pour créer cette liste, connectez-vous à votre compte Laposte.net et cliquez sur l’icône en forme de roue dentée en haut à droite. Sélectionnez ensuite Préférences puis Gestion des Indésirables. Dans l’onglet Expéditeurs autorisés, saisissez les adresses email ou les domaines que vous voulez autoriser et cliquez sur Ajouter.

Évitez d’utiliser des mots ou des expressions susceptibles d’être considérés comme spam.

Lorsque vous rédigez un email, faites attention au choix de vos mots et de vos expressions. Certains termes peuvent être interprétés comme du spam par l’anti-spam de Laposte.net ou par celui du destinataire. Par exemple, évitez d’utiliser des mots comme « gratuit », « urgent », « félicitations », « offre exceptionnelle », etc. Évitez également d’écrire en majuscules, d’utiliser des points d’exclamation ou des signes de ponctuation excessifs, ou encore de faire des fautes d’orthographe ou de grammaire.

Choisissez un objet clair et pertinent pour votre email.

L’objet de votre email est la première chose que le destinataire va voir. Il doit donc être clair, pertinent et accrocheur. Évitez les objets trop vagues, trop longs ou trop provocateurs qui pourraient être considérés comme du spam. Par exemple, au lieu d’écrire « Bonjour », « Important » ou « Vous avez gagné », préférez un objet qui résume le contenu de votre email et qui incite le destinataire à l’ouvrir. Par exemple : « Invitation à la réunion du 15 avril », « Confirmation de votre commande n°123456 » ou « Nouvelle offre promotionnelle sur nos produits ».

Choisissez bien vos destinataires et respectez leur consentement.

Lorsque vous envoyez un email à plusieurs destinataires, veillez à ce qu’ils soient tous concernés par le sujet de votre message et qu’ils aient accepté de recevoir vos emails. Évitez d’envoyer des emails non sollicités à des personnes que vous ne connaissez pas.

Évitez de cliquer sur les liens ou les pièces jointes des emails suspects.

Si vous recevez un email qui vous semble suspect, ne cliquez pas sur les liens ou les pièces jointes qu’il contient. Il peut s’agir d’une tentative de phishing (hameçonnage) qui vise à vous soutirer des informations personnelles ou confidentielles, ou à infecter votre ordinateur avec un virus ou un logiciel malveillant. Si vous avez un doute sur la provenance ou la fiabilité d’un email, supprimez-le sans l’ouvrir ou signalez-le comme indésirable en cliquant sur le bouton « Indésirable » ou « Spam ».