Conseils / Guide
Quelles sont les spécificités pour les entreprises ?
1. Plans spécifiques pour les entreprises
Tuta Mail offre trois plans professionnels conçus pour répondre aux besoins des entreprises, en plus des plans individuels :
- Business Revolutionary :
- Prix : 5 €/mois/utilisateur (60 €/an/utilisateur).
- Stockage : 20 Go par utilisateur.
- Alias : 15 adresses e-mail alias par utilisateur.
- Domaines : 1 domaine personnalisé inclus.
- Business Legend :
- Prix : 10 €/mois/utilisateur (120 €/an/utilisateur).
- Stockage : 500 Go par utilisateur.
- Alias : 30 adresses e-mail alias par utilisateur.
- Domaines : Domaines personnalisés illimités.
- Unlimited :
- Prix : 12 €/mois/utilisateur (144 €/an/utilisateur).
- Stockage : 1 To (1000 Go) par utilisateur.
- Alias : Alias illimités.
- Domaines : Domaines personnalisés illimités.
Ces plans permettent une évolutivité selon la taille et les besoins de l’entreprise, avec la possibilité d’ajouter des utilisateurs ou du stockage supplémentaire à la demande.
2. Sécurité renforcée pour les données professionnelles
- Chiffrement de bout en bout : Tous les e-mails, calendriers, contacts et pièces jointes sont chiffrés automatiquement entre utilisateurs Tuta, y compris l’objet des messages, ce qui est rare chez les concurrents.
- Chiffrement post-quantique : Depuis 2024, Tuta intègre le protocole TutaCrypt, combinant des algorithmes résistants aux ordinateurs quantiques (Kyber-1024) avec des standards actuels (AES-256, RSA-2048), assurant une protection future-proof pour les données sensibles des entreprises.
- Serveurs sécurisés en Allemagne : Les données sont hébergées sur des serveurs conformes au RGPD, avec une politique stricte de non-accès par Tuta lui-même.
- Anti-phishing et anti-spam : Mesures intégrées pour protéger contre les cyberattaques, fréquentes dans les communications professionnelles.
3. Gestion des domaines personnalisés
- Support des domaines personnalisés : Les entreprises peuvent utiliser leur propre domaine (ex. : @votreentreprise.com) dès le plan Business Revolutionary.
- Alias illimités : Possibilité de créer un nombre illimité d’adresses e-mail avec votre domaine (dans le plan Unlimited), idéal pour gérer des rôles comme support@votreentreprise.com ou ventes@votreentreprise.com.
- Catch-all : Option pour recevoir tous les e-mails envoyés à votre domaine, même à des adresses non définies (disponible avec les fonctionnalités professionnelles).
- DKIM, DMARC, SPF : Support complet pour ces protocoles, garantissant l’authentification des e-mails et réduisant les risques d’usurpation ou de spam.
4. Fonctionnalités de collaboration
- Calendriers partagés : Les plans professionnels permettent de créer et partager plusieurs calendriers (illimités dans Business Legend et Unlimited), facilitant la coordination d’équipe.
- Boîtes aux lettres partagées (en développement) : Bien que pas encore disponible, Tuta prévoit d’ajouter des boîtes partagées. En attendant, plusieurs employés peuvent se connecter simultanément à une même boîte pour collaborer (ex. : support client).
- Administration centralisée : Une console d’administration permet de gérer les utilisateurs (ajout, suppression, réinitialisation des mots de passe), idéale pour les équipes IT.
5. Conformité et confidentialité
- Conformité RGPD : Hébergé en Allemagne, Tuta respecte les normes strictes de protection des données de l’Union européenne, un atout pour les entreprises opérant en Europe.
- Secure Connect : Une fonctionnalité optionnelle (240 €/an) permettant d’intégrer un formulaire de contact chiffré sur votre site web, qui sert également de système de lanceur d’alerte anonyme, conforme aux directives européennes (ex. : Directive EU sur les lanceurs d’alerte).
- Pas de suivi ni d’ads : Contrairement à des services comme Gmail, Tuta ne monétise pas les données, renforçant la confiance des clients et partenaires.
6. Personnalisation et marque blanche
- Whitelabel : Disponible dans les plans Business Legend et Unlimited, cette option permet de personnaliser l’interface Tuta avec votre logo, vos couleurs et votre domaine, renforçant votre identité de marque.
- Notifications personnalisées : Possibilité de configurer des messages spécifiques pour vos utilisateurs ou clients.
7. Accessibilité et support
- Multi-plateforme : Accès via navigateur, applications mobiles (iOS, Android) et clients desktop (Windows, macOS, Linux), avec un mode hors ligne pour une productivité continue.
- Support prioritaire : Les plans professionnels incluent un support client direct par e-mail, essentiel pour résoudre rapidement les problèmes en entreprise.
- 99,5 % de disponibilité garantie : Engagement sur la fiabilité du service, crucial pour les opérations professionnelles.
8. Avantages environnementaux
- Énergie renouvelable : Les serveurs et bureaux de Tuta fonctionnent à 100 % avec de l’énergie verte, un argument pour les entreprises soucieuses de leur empreinte carbone.
9. Offres pour les organisations spécifiques
- Réductions pour les ONG : Tuta propose des remises ou des versions gratuites de son service professionnel aux organisations non lucratives, écoles et projets open-source, sur demande.
Limites pour les entreprises
- Pas de support IMAP/SMTP : Tuta ne permet pas l’intégration avec des clients e-mail tiers (ex. : Outlook, Thunderbird), ce qui oblige à utiliser l’interface Tuta.
- Migration manuelle : Pas d’outil d’importation automatique intégré ; la migration des e-mails depuis un autre service nécessite des étapes manuelles (export/import via fichiers).
- Fonctionnalités collaboratives en cours : Certaines options, comme les boîtes partagées, ne sont pas encore disponibles mais prévues.