Comment faire (FAQ)

Comment créer et gérer des équipes et des canaux ?

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Vous cherchez à optimiser la collaboration au sein de votre équipe avec Flock ? Cette plateforme de messagerie et de collaboration offre des outils puissants pour organiser vos équipes et vos discussions grâce aux équipes (teams) et aux canaux (channels).

Pourquoi utiliser des équipes et des canaux sur Flock ?

Flock se distingue par sa capacité à structurer la communication d’équipe. Les équipes regroupent vos collègues ou collaborateurs dans un espace commun, tandis que les canaux permettent d’organiser les discussions par sujet, projet ou département. Cette organisation réduit le désordre des e-mails et des chats dispersés, améliore la productivité et favorise une collaboration fluide.

Comment créer une équipe sur Flock ?

1. Accédez à Flock

Commencez par vous connecter à www.flock.com ou ouvrez l’application sur votre appareil (Windows, macOS, Android, iOS).

2. Lancez la création d’une équipe

  • Depuis la barre latérale gauche, cliquez sur l’icône “+” ou sur “Créer une équipe” (en anglais, “Create a Team”).
  • Si vous êtes nouveau, Flock vous guidera après l’inscription pour nommer votre première équipe.

3. Nommez votre équipe

Choisissez un nom pertinent, comme le nom de votre entreprise (“AlphaCompany”) ou d’un projet spécifique (“ProjetX”). Ce nom aide vos collègues à identifier l’équipe facilement.

4. Invitez des membres

  • Cliquez sur “Inviter des membres” (Invite Members).
  • Entrez les adresses e-mail de vos collègues ou partagez un lien d’invitation unique.
  • Pour les grandes équipes, utilisez l’option d’invitation groupée via le Panneau d’administration (Admin Panel).

5. Validez et commencez

Une fois les invitations envoyées, votre équipe est prête. Par défaut, le créateur devient l’administrateur avec des privilèges pour gérer les membres et les paramètres.

Comment gérer une équipe sur Flock ?

Ajouter ou supprimer des membres

  • Allez dans le Panneau d’administration (Admin Panel) via les paramètres de l’équipe.
  • Sous “Membres”, ajoutez de nouveaux utilisateurs ou supprimez ceux qui ne sont plus nécessaires.

Définir des rôles

  • Assignez des rôles comme administrateur ou membre standard. Les admins peuvent modifier les paramètres et inviter des guests (externes).
  • Pour inviter des freelances ou partenaires, utilisez l’option “Ajouter en tant que guest” avec un accès limité.

Personnaliser les paramètres

  • Ajustez les notifications ou les autorisations (par exemple, qui peut créer des canaux publics).
  • Activez les intégrations (Google Drive, Trello) via l’App Store de Flock.

Comment créer un canal sur Flock ?

1. Sélectionnez votre équipe

Dans la barre latérale, choisissez l’équipe où vous voulez ajouter un canal.

2. Créez le canal

  • Cliquez sur l’icône “+” à côté de “Channels” ou sur “Créer un canal” (Create a Channel).
  • Nommez-le selon son objectif (ex. : #marketing, #projetX).

3. Choisissez le type de canal

  • Public : Ouvert à tous les membres de l’équipe pour rejoindre librement.
  • Privé : Accessible uniquement sur invitation, idéal pour des discussions confidentielles.
  • Smart Channel : Ajoute automatiquement des membres selon des critères (ex. : département).

4. Ajoutez des membres (pour les canaux privés)

Saisissez les noms ou e-mails des personnes à inviter.

5. Lancez la discussion

Écrivez un message d’introduction pour donner le ton (ex. : “Bienvenue dans #marketing, parlons stratégie !”).

Comment gérer les canaux sur Flock ?

Organiser les discussions

  • Utilisez des @mentions (@nom) pour attirer l’attention d’une personne spécifique.
  • Épinglez les messages importants (clic droit > “Pin”) pour un accès rapide.

Modifier ou supprimer un canal

  • Les admins peuvent renommer ou supprimer un canal via les paramètres du canal (Channel Settings).
  • Pour archiver un canal inactif, sélectionnez “Archiver” au lieu de le supprimer.

Ajouter des intégrations

Connectez des outils comme Jira ou Asana pour centraliser les tâches dans un canal via l’App Store.

Surveiller l’activité

Consultez les statistiques (disponibles sur les plans payants) pour voir qui a lu les messages dans un canal.

Astuces pour une gestion optimale

  • Nommez clairement : Utilisez des noms intuitifs (#ventes, #dev) pour éviter la confusion.
  • Limitez les canaux : Trop de canaux dispersent l’attention ; créez-en seulement pour des besoins précis.
  • Utilisez les smart channels : Automatisez l’ajout de membres pour gagner du temps.
  • Testez les appels vidéo : Lancez un appel directement depuis un canal pour des discussions en temps réel.

Foire aux questions (FAQ)

Quelle est la différence entre un canal public et privé sur Flock ?

Un canal public est visible et accessible à tous les membres de l’équipe, tandis qu’un canal privé nécessite une invitation et est réservé à des discussions ciblées.

Combien d’équipes puis-je créer sur Flock ?

Vous pouvez créer autant d’équipes que nécessaire avec le même compte, parfait pour gérer plusieurs projets ou organisations.

Les guests peuvent-ils créer des canaux ?

Non, les invités (guests) ont un accès limité et ne peuvent ni créer ni voir tous les canaux, seulement ceux auxquels ils sont ajoutés.

Conclusion

Créer et gérer des équipes et des canaux sur Flock est un jeu d’enfant une fois que vous maîtrisez les bases. Avec une équipe bien structurée et des canaux organisés, vous centralisez la communication, réduisez les distractions et boostez la productivité. Prêt à transformer votre collaboration ? Connectez-vous à www.flock.com et commencez dès maintenant !

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