Est-ce que Flock est sécurisé pour les communications d'entreprise ?

Temps estimé :5 minutes

Vous envisagez d’utiliser Flock pour les communications de votre entreprise, mais vous vous demandez si cette plateforme est suffisamment sécurisée ? La sécurité est une priorité pour toute organisation, et Flock promet de protéger vos données professionnelles.

Pourquoi la sécurité est cruciale pour les communications d’entreprise ?

Dans un monde où les cyberattaques et les violations de données sont fréquentes, sécuriser les communications d’entreprise est essentiel pour protéger les informations sensibles, respecter les réglementations (comme le RGPD), et maintenir la confiance des clients. Flock, une plateforme de messagerie et de collaboration, affirme offrir un environnement sûr pour les équipes. Mais qu’en est-il vraiment ?

Flock est-il sécurisé ? Les mesures en place

Oui, Flock est sécurisé pour les communications d’entreprise grâce à une combinaison de protocoles standards et de fonctionnalités spécifiques. Voici les principaux aspects de sa sécurité :

1. Chiffrement des données

Chiffrement en transit : Flock utilise le protocole TLS (Transport Layer Security) pour sécuriser les données échangées entre les utilisateurs et ses serveurs.
Chiffrement au repos : Les messages et fichiers stockés sur les serveurs de Flock sont chiffrés pour empêcher tout accès non autorisé.

2. Authentification et contrôle d’accès

Connexion sécurisée : Flock exige des mots de passe robustes et propose une authentification à deux facteurs (2FA) pour les plans payants.
SSO (Single Sign-On) : Disponible dans le plan Enterprise, permettant une gestion centralisée des identifiants via des systèmes comme Okta ou Azure AD.
Rôles et permissions : Les administrateurs peuvent limiter l’accès aux canaux ou fonctionnalités (ex. : invités vs membres).

3. Gestion des données

Rétention personnalisée : Les entreprises peuvent définir des politiques de conservation des données pour supprimer automatiquement les messages après un certain temps (plans payants).
Stockage sécurisé : Les fichiers partagés (jusqu’à 20 Go par membre dans le plan Enterprise) sont hébergés sur des serveurs conformes aux normes de sécurité.

4. Conformité aux normes

Flock respecte des standards comme le SOC 2 Type II, qui garantit des pratiques rigoureuses en matière de sécurité et de confidentialité, bien que des certifications spécifiques comme ISO 27001 ne soient pas explicitement mentionnées dans les ressources publiques.

5. Fonctionnalités spécifiques pour les entreprises

Audit des activités : Les administrateurs du plan Enterprise peuvent suivre les connexions et les actions des utilisateurs.
Support prioritaire : Une assistance 24/7 pour résoudre rapidement les problèmes de sécurité.

Limites de la sécurité de Flock

Malgré ses atouts, Flock présente quelques limites :

Plan gratuit : Pas de 2FA ni de SSO, ce qui réduit la sécurité pour les équipes utilisant cette version.
Dépendance au cloud : Les données sont stockées sur les serveurs de Flock, ce qui peut poser problème pour les entreprises préférant des solutions sur site.
Transparence limitée : Les détails sur les audits de sécurité ou les emplacements exacts des serveurs ne sont pas pleinement publics, nécessitant une confiance dans les déclarations générales.

Comparaison avec les concurrents

Slack : Offre un chiffrement similaire et des options SSO, mais avec des audits plus détaillés (ISO 27001).
Microsoft Teams : Intégré à l’écosystème Microsoft 365, avec une conformité plus large (HIPAA, GDPR), mais plus complexe.
Flock : Plus simple et abordable, avec une sécurité solide pour les PME, bien que moins riche en certifications que les géants.

Astuces pour maximiser la sécurité sur Flock

Optez pour un plan payant : Le plan Pro (6 $/mois) ou Enterprise (10 $/mois) offre 2FA, SSO et des contrôles avancés.
Formez vos équipes : Sensibilisez-les aux bonnes pratiques (mots de passe forts, éviter les liens suspects).
Utilisez les canaux privés : Limitez l’accès aux informations sensibles aux membres autorisés.
Vérifiez les intégrations : Assurez-vous que les outils connectés (Google Drive, Trello) sont également sécurisés.

Une particularité notable : le plan Enterprise inclut l’enregistrement des appels vidéo, avec des options pour stocker ces enregistrements de manière sécurisée, un avantage rare pour les audits internes.

Foire aux questions (FAQ)

Flock est-il conforme au RGPD ?

Oui, Flock respecte le RGPD pour les utilisateurs européens, avec des options de rétention et de suppression des données, bien que les détails soient à confirmer via leur support.

Que se passe-t-il en cas de violation de données ?

Flock dispose de protocoles pour informer les utilisateurs rapidement, mais aucune politique publique détaillée n’est disponible. Contactez support.flock.com pour plus d’infos.

Le plan gratuit est-il assez sécurisé ?

Pour des communications basiques, oui, grâce au chiffrement TLS, mais il manque des fonctionnalités comme la 2FA, le rendant moins adapté aux données sensibles.

onclusion

Oui, Flock est sécurisé pour les communications d’entreprise, grâce à son chiffrement robuste, ses options d’authentification et ses contrôles administratifs, particulièrement dans les plans payants. Bien qu’il ne rivalise pas avec les géants comme Microsoft Teams en termes de certifications, il offre une solution fiable et abordable pour les PME. Pour une sécurité maximale, optez pour le plan Enterprise et configurez des politiques strictes.