Comment bloquer des e-mails indésirables ou des spam sur SFR Mail ?
Les e-mails indésirables ou spam sont des messages non sollicités qui encombrent votre boîte mail et peuvent parfois contenir des virus ou des tentatives d’escroquerie. Pour éviter de recevoir ces courriers indésirables, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de SFR Mail pour les filtrer, les bloquer ou les signaler. Voici comment faire.
Filtrer le courrier indésirable avec SFR Mail
SFR Mail dispose d’un logiciel anti-spam intégré dans votre messagerie qui détecte et déplace automatiquement les messages suspects vers le dossier Courrier indésirable. Vous pouvez vérifier régulièrement ce dossier pour vous assurer qu’aucun message légitime n’a été classé par erreur comme indésirable. Si c’est le cas, vous pouvez le déplacer vers votre boîte de réception en cliquant sur le bouton “Non indésirable” en haut de l’écran.
Vous pouvez également personnaliser le niveau de filtrage du courrier indésirable selon vos préférences. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre boîte mail en cliquant sur la roue crantée en haut à droite, puis sur “Gestion du courrier indésirable”. Vous pouvez alors choisir entre trois niveaux de filtrage :
- Bas : seuls les messages les plus évidents sont considérés comme indésirables.
- Moyen : la plupart des messages indésirables sont détectés (niveau recommandé par SFR).
- Haut : tous les messages suspects sont considérés comme indésirables.
Bloquer les expéditeurs indésirables avec SFR Mail
Si vous recevez régulièrement des messages indésirables provenant d’une même adresse ou d’un même domaine, vous pouvez les bloquer dans votre boîte mail. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre boîte mail en cliquant sur la roue crantée en haut à droite, puis sur “Gestion du courrier indésirable”. Dans la colonne de gauche, cliquez sur “Expéditeurs bloqués”, puis sur le bouton “Ajouter” en bas de l’écran. Vous pouvez alors saisir l’adresse ou le domaine que vous souhaitez bloquer, puis cliquer sur “Enregistrer”. Les messages provenant de ces expéditeurs seront désormais envoyés directement vers votre dossier Courrier indésirable.
Vous pouvez également bloquer un expéditeur directement depuis un message indésirable. Pour cela, ouvrez le message, puis cliquez sur le bouton “Bloquer” en haut de l’écran. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs messages dans votre boîte mail, puis cliquer sur le bouton “Bloquer” en haut de l’écran.
Signaler les e-mails frauduleux avec SFR Mail
Certains e-mails indésirables peuvent être des tentatives de phishing ou d’hameçonnage, c’est-à-dire des messages qui cherchent à vous soutirer des informations personnelles ou bancaires en se faisant passer pour un organisme officiel ou un service auquel vous êtes abonné. Ces e-mails peuvent être dangereux si vous cliquez sur les liens qu’ils contiennent ou si vous leur répondez.
Pour protéger votre sécurité et celle des autres utilisateurs de SFR Mail, vous pouvez signaler ces e-mails frauduleux à SFR. Pour cela, ouvrez le message suspect, puis cliquez sur le bouton “Signaler comme phishing” en haut de l’écran. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs messages dans votre boîte mail, puis cliquer sur le bouton “Signaler comme phishing” en haut de l’écran.
Vous pouvez également envoyer ces e-mails frauduleux à l’adresse emailsuspect@sc.sfr.fr pour que les services de sécurité informatique de SFR puissent les analyser et les bloquer.
En suivant ces conseils, vous pourrez limiter la réception des e-mails indésirables ou spam sur SFR Mail et protéger votre messagerie des tentatives de phishing.
