Vous ajoutez une adresse dans Outlook, Thunderbird ou l’application Mail du téléphone et la détection automatique échoue ? Il faut saisir les serveurs à la main. Voici les valeurs des messageries les plus utilisées en France, puis les règles qui évitent 90 % des erreurs.
| Messagerie | Réception IMAP | Envoi SMTP |
|---|---|---|
| Gmail (@gmail.com) | imap.gmail.com · 993 · SSL/TLS | smtp.gmail.com · 465 SSL/TLS ou 587 STARTTLS |
| Outlook.com / Hotmail | outlook.office365.com · 993 · SSL/TLS | smtp-mail.outlook.com · 587 · STARTTLS |
| Orange (@orange.fr, @wanadoo.fr) | imap.orange.fr · 993 · SSL/TLS | smtp.orange.fr · 465 · SSL/TLS |
| SFR (@sfr.fr, @neuf.fr) | imap.sfr.fr · 993 · SSL/TLS | smtp.sfr.fr · 465 · SSL/TLS |
| Free (@free.fr) | imap.free.fr · 993 · SSL/TLS | smtp.free.fr · 465 · SSL/TLS |
| Bouygues (@bbox.fr) | imap.bbox.fr · 993 · SSL/TLS | smtp.bbox.fr · 465 SSL/TLS ou 587 STARTTLS |
| La Poste (@laposte.net) | imap.laposte.net · 993 · SSL/TLS | smtp.laposte.net · 465 · SSL/TLS |
| Yahoo Mail | imap.mail.yahoo.com · 993 · SSL/TLS | smtp.mail.yahoo.com · 465 SSL/TLS ou 587 STARTTLS |
Dans tous les cas, l’identifiant est l’adresse e-mail complète et le serveur d’envoi exige une authentification, avec les mêmes identifiants qu’en réception.
Pour le POP, remplacez « imap » par « pop » (pop.gmail.com, pop.orange.fr, pop.free.fr, pop.sfr.fr, pop3.bbox.fr, pop.laposte.net, pop.mail.yahoo.com ; outlook.office365.com pour Outlook.com), port 995 en SSL/TLS.
IMAP laisse les messages sur le serveur et synchronise tout : lu, non lu, dossiers, envoyés. C’est le seul choix sensé si vous consultez votre boîte sur plus d’un appareil. POP télécharge les messages sur un poste et, selon le réglage, les efface du serveur. On ne le garde que pour archiver une vieille boîte sur un seul PC.
1. Le port va avec son chiffrement. 993 et 465 se règlent en SSL/TLS (chiffrement dès la connexion). 587 se règle en STARTTLS. Mettre STARTTLS sur 465 donne un message du genre « le serveur ne prend pas en charge le chiffrement ».
2. Oubliez le port 25. Les fournisseurs d’accès le bloquent en sortie pour freiner le spam. Un logiciel réglé sur 25 attend, puis abandonne.
3. Gmail, Yahoo et Outlook.com refusent souvent le mot de passe habituel. Gmail et Yahoo demandent un mot de passe d’application quand le logiciel ne gère pas la connexion sécurisée moderne (OAuth). Outlook.com a abandonné l’authentification par simple mot de passe pour les logiciels tiers : il faut un client compatible OAuth (Outlook, Thunderbird récent, Mail d’Apple). Un vieux logiciel ne se connectera plus, quels que soient les réglages.
4. Le mot de passe de la boîte n’est pas toujours celui du compte client. Chez Bouygues et Free notamment, l’espace abonné et la boîte mail ont chacun leur mot de passe. Testez d’abord le webmail : s’il refuse aussi, le problème n’est pas dans vos réglages.
Chaque fournisseur a ses particularités (mot de passe d’application, activation de l’accès externe, applications officielles). Retrouvez les pas-à-pas : Gmail, Outlook.com, Orange, SFR, Free, Bouygues, Laposte.net, Yahoo Mail et GMX dans leurs rubriques respectives.