Quels sont les types d'utilisateurs invités dans Pumble ? Comment puis-je retirer quelqu'un de mon équipe/espace de travail ?

Temps estimé :4 minutes

Vous utilisez Pumble pour collaborer avec votre équipe et vous vous demandez quels types d’utilisateurs invités existent ? Ou peut-être cherchez-vous à savoir comment retirer quelqu’un de votre espace de travail ?

Pourquoi Gérer les Utilisateurs Invités dans Pumble ?

Pumble, une alternative gratuite et sécurisée à Slack, permet d’inviter des collaborateurs externes comme des freelances, clients ou partenaires. Comprendre les types d’utilisateurs invités et savoir comment ajuster votre équipe est essentiel pour maintenir un espace de travail organisé et sécurisé. Voici tout ce que vous devez savoir.

Quels Sont les Types d’Utilisateurs Invités dans Pumble ?

Pumble propose deux types d’utilisateurs invités, chacun avec des accès spécifiques pour répondre à vos besoins de collaboration :

1. Invités Mono-Canal (Single-Channel Guests)

Description : Ces utilisateurs ont accès à un seul canal spécifique dans votre espace de travail.
Avantages : Idéal pour limiter l’accès à des informations sensibles. Par exemple, un client peut rejoindre un canal dédié à son projet sans voir le reste de l’espace.
Coût : Gratuit jusqu’à 5 invités mono-canal par siège payant. Avec 10 sièges PRO, vous pouvez inviter jusqu’à 50 invités mono-canal sans frais supplémentaires.
Exemple d’usage : Inviter un fournisseur pour discuter d’une commande dans un canal isolé.

2. Invités Multi-Canal (Multi-Channel Guests)

Description : Ces utilisateurs peuvent accéder à plusieurs canaux publics ou privés, selon les autorisations définies par l’administrateur.
Avantages : Parfait pour les collaborateurs externes ayant besoin d’une vue plus large, comme un consultant travaillant sur plusieurs aspects d’un projet.
Coût : Facturé comme un utilisateur régulier (même tarif qu’un siège payant dans les plans PRO ou Business).
Exemple d’usage : Ajouter un freelance à plusieurs canaux pour une mission transversale.

Comment Inviter des Utilisateurs ?

Cliquez sur le nom de l’espace en haut à gauche, puis sur Inviter des membres (Invite People). Entrez leur email, choisissez leur type (mono-canal ou multi-canal), et définissez les canaux accessibles.

Comment Retirer Quelqu’un de Mon Équipe/Espace de Travail dans Pumble ?

Pour retirer un membre ou un invité de votre espace de travail, vous devez désactiver son compte. Voici les étapes :

Accéder aux Paramètres :
- Cliquez sur le nom de l’espace de travail en haut à gauche.
- Survolez Paramètres de l’espace (Workspace Settings) et sélectionnez Gérer les membres (Manage Members).
Trouver l’Utilisateur :
- Parcourez la liste ou utilisez la barre de recherche pour localiser la personne à retirer.
Désactiver le Compte :
- Cliquez sur les trois points à côté du nom de l’utilisateur.
- Sélectionnez Désactiver le compte (Deactivate Account), puis confirmez.

Points Importants :

Visibilité : Les comptes désactivés restent visibles dans la section Personnes et groupes d’utilisateurs (People & User Groups) et dans les paramètres, mais l’utilisateur ne peut plus se connecter.
Rôles Autorisés : Seuls les propriétaires ou administrateurs de l’espace peuvent désactiver des comptes.
Réactivation : Pour réactiver un utilisateur, suivez le même chemin et choisissez Activer le compte (Activate Account).

Conseils pour Gérer Vos Utilisateurs dans Pumble

Mono-Canal pour la Confidentialité : Utilisez les invités mono-canal pour limiter l’exposition des données sensibles.
Surveillez les Sièges : Les invités multi-canal occupent un siège payant, alors planifiez vos invitations selon votre abonnement (10 Go par siège sur le plan PRO).
Communication : Informez les membres avant de les retirer pour éviter toute confusion.

Pour plus de détails, consultez le Centre d’Aide Pumble.

Comparaison avec Slack

Pumble : Invités mono-canal gratuits (5 par siège payant), multi-canal payants. Désactivation simple via les paramètres.
Slack : Invités mono-canal et multi-canal disponibles, mais souvent plus coûteux et complexes à gérer.

Pumble se distingue par sa simplicité et son approche économique, idéale pour les petites équipes.

Conclusion

Dans Pumble, les invités mono-canal (accès à un seul canal, gratuits jusqu’à 5 par siège) et multi-canal (accès multiple, payants) offrent une flexibilité pour collaborer avec des externes. Pour retirer quelqu’un, il suffit de désactiver son compte via les paramètres de l’espace, une tâche réservée aux admins ou propriétaires.