Webmail SFR Mail : le tour du propriétaire

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Le webmail SFR n’est pas le plus moderne du marché, et il ne cherche pas à l’être. Il fait le travail, à condition de savoir où se cachent les deux ou trois réglages qui comptent. Voici une visite guidée, sans détour par les menus qu’on n’ouvrira jamais.

Problème de connexion avant même d’arriver là ? Notre article Comment se connecter à sa boîte SFR Mail ? règle la question.

Deux adresses, une seule boîte

On accède au webmail par webmail.sfr.fr ou messagerie.sfr.fr, avec l’adresse SFR et le mot de passe de l’Espace client, selon l’assistance SFR. Les deux adresses mènent au même endroit. Ajoutez-en une à vos favoris, et oubliez l’autre.

La boîte offre 10 Go de stockage, et SFR souligne que les données sont hébergées sur des serveurs situés en France. Un argument qui pèse pour certains, moins pour d’autres, mais qu’on ne retrouve pas chez tous les géants du secteur.

Lire, trier, retrouver

L’écran suit le schéma classique : la liste des dossiers d’un côté, les messages de l’autre, et le contenu du mail sélectionné. Les dossiers système, réception, envoyés, brouillons, indésirables et corbeille, ne se suppriment pas. Les vôtres, si.

La recherche, plus utile qu’on ne croit

Plutôt que de créer quinze dossiers, essayez la recherche. Un nom d’expéditeur, un mot du sujet, et le message ressort. Les dossiers gardent leur intérêt pour ce qui doit être traité ou archivé ; pour le reste, la recherche suffit.

Le ménage automatique

Les filtres trient pour vous à l’arrivée : factures dans un dossier, lettres d’information dans un autre. On les crée une fois, ils travaillent pendant des années. La méthode complète est dans créer des filtres dans SFR Mail. Pour les messages franchement indésirables, voyez bloquer les spams sur SFR Mail.

L’écrou, porte d’entrée des réglages

Les paramètres s’ouvrent depuis l’icône en forme d’écrou. On y trouve la signature, le répondeur, la gestion des adresses secondaires et des alias, et l’apparence. Pour changer de thème ou de densité d’affichage, notre guide personnaliser la présentation de SFR Mail montre les options.

Le carnet d’adresses mérite qu’on s’y arrête aussi. Des contacts bien remplis, c’est l’autocomplétion qui fonctionne et moins de mails envoyés au mauvais Jean. Voir ajouter des contacts dans SFR Mail.

Lire ses mails SFR ailleurs que dans le webmail

C’est ici que SFR se distingue d’Orange, et dans le bon sens. Côté SFR, les protocoles POP, IMAP et SMTP sont disponibles sans activation préalable. Vous pouvez donc brancher Outlook ou Thunderbird directement.

Les paramètres officiels publiés par l’assistance SFR : réception en IMAP sur imap.sfr.fr, port 993, en TLS ou SSL/TLS ; envoi sur smtp.sfr.fr, port 465 en SSL/TLS ou 587 en STARTTLS. Le nom de compte est l’adresse complète, le mot de passe celui de la boîte. Ces serveurs valent aussi pour les adresses @neuf.fr, @cegetel.net et @9online.fr. Chaque logiciel est détaillé dans configurer sa boîte SFR sur ordinateur ou smartphone.

IMAP ou POP : le choix tranché

IMAP, sans hésiter. Une vieille fiche SFR conseillait POP pour contourner des soucis de suppression en IMAP ; ce conseil date d’une autre époque. Avec trois appareils dans la poche et sur le bureau, POP éparpille vos messages au lieu de les synchroniser.

Faire de la place sans rien perdre

Avant de supprimer en masse, exportez ce qui compte. Sauvegarder ses e-mails et contacts SFR prend un quart d’heure et évite les regrets. Ensuite seulement, supprimez les e-mails inutiles, en commençant par les plus lourds.

Reste le téléphone, où le webmail est moins à l’aise. Le guide suivant s’en occupe.