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Updated on 14 mars 2025
Comment faire (FAQ)

Comment dépannage les connexions IMAP et POP3 Yahoo Mail ?

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Yahoo Mail prend en charge les protocoles IMAP et POP3 pour permettre aux utilisateurs de synchroniser leurs e-mails avec des clients de messagerie tiers (comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail). Cependant, des problèmes de connexion peuvent survenir lors de la configuration ou de l’utilisation de ces protocoles. Voici un guide détaillé pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés à IMAP et POP3 sur Yahoo Mail.

1. Vérification des paramètres IMAP et POP3

Assurez-vous que les paramètres de votre client de messagerie sont correctement configurés. Voici les paramètres standard fournis par Yahoo :

Paramètres IMAP

  • Serveur entrant (IMAP) : imap.mail.yahoo.com
  • Port :
    • 993 (avec SSL activé)
    • 143 (sans SSL, mais non recommandé)
  • Authentification : Mot de passe du compte Yahoo

Paramètres POP3

  • Serveur entrant (POP3) : pop.mail.yahoo.com
  • Port :
    • 995 (avec SSL activé)
    • 110 (sans SSL, mais non recommandé)
  • Authentification : Mot de passe du compte Yahoo

Serveur sortant (SMTP)

  • Serveur SMTP : smtp.mail.yahoo.com
  • Port :
    • 465 (avec SSL activé)
    • 587 (avec TLS activé)
  • Authentification : Oui (utilisez vos identifiants Yahoo)

2. Problèmes courants et solutions

a) Échec de connexion au serveur

  • Cause possible : Mauvaise configuration des paramètres.
  • Solution :
    • Vérifiez que les noms de serveurs, ports et protocoles (SSL/TLS) sont corrects.
    • Assurez-vous que vous utilisez le bon mot de passe.

b) Erreur d’authentification

  • Cause possible : Mot de passe incorrect ou problème lié à l’App Password (mot de passe d’application).
  • Solution :
    1. Si vous utilisez un compte Yahoo avec une authentification à deux facteurs (2FA), vous devez générer un App Password spécifique pour votre client de messagerie.
      • Allez dans Compte Yahoo > Sécurité > Gérer les mots de passe d’application .
      • Créez un nouveau mot de passe d’application et utilisez-le à la place de votre mot de passe principal.
    2. Si vous ne pouvez pas vous connecter même après avoir vérifié le mot de passe, réinitialisez-le depuis votre compte Yahoo.

c) Connexion bloquée par Yahoo

  • Cause possible : Yahoo bloque les connexions suspectes pour des raisons de sécurité.
  • Solution :
    • Vérifiez si Yahoo a envoyé un e-mail indiquant une tentative de connexion suspecte.
    • Autorisez l’accès à votre compte en vous rendant sur https://login.yahoo.com/account/activity .
    • Activez l’option “Autoriser les applications moins sécurisées” dans les paramètres de sécurité de votre compte Yahoo (si disponible).

d) Problèmes de synchronisation

  • Cause possible : Conflit entre IMAP et POP3, ou quota de boîte de réception atteint.
  • Solution :
    • Si vous utilisez IMAP, assurez-vous que votre client de messagerie est configuré pour synchroniser tous les dossiers (Boîte de réception, Spam, etc.).
    • Si vous utilisez POP3, vérifiez que l’option “Laisser une copie des messages sur le serveur” est activée pour éviter la suppression des e-mails après leur téléchargement.
    • Videz régulièrement votre boîte de réception ou archivez les anciens e-mails pour libérer de l’espace.

e) Problèmes SSL/TLS

  • Cause possible : Le client de messagerie n’est pas configuré pour utiliser SSL/TLS.
  • Solution :
    • Activez SSL/TLS dans les paramètres de votre client de messagerie.
    • Si vous rencontrez des erreurs de certificat, mettez à jour votre client de messagerie ou votre système d’exploitation.

3. Dépannage avancé

a) Vérification de la compatibilité du client de messagerie

Certains clients de messagerie peuvent ne pas être entièrement compatibles avec Yahoo Mail. Testez avec un autre client (par exemple, Thunderbird ou Outlook) pour isoler le problème.

b) Analyse des journaux d’erreurs

  • Si votre client de messagerie affiche des messages d’erreur spécifiques (par exemple, “Erreur de connexion au serveur”), notez-les et recherchez-les en ligne pour obtenir des solutions spécifiques.
  • Consultez les journaux d’erreurs dans votre client de messagerie pour identifier la source du problème.

c) Nettoyage du cache et des paramètres

  • Supprimez et reconfigurez votre compte Yahoo dans votre client de messagerie pour éliminer les paramètres corrompus.
  • Videz le cache de votre navigateur si vous accédez à Yahoo Mail via le web.

4. Bonnes pratiques pour éviter les problèmes

  • Gardez vos logiciels à jour : Assurez-vous que votre client de messagerie et votre système d’exploitation sont à jour.
  • Utilisez IMAP plutôt que POP3 : IMAP synchronise mieux les dossiers et les états des e-mails (lus/non lus) entre votre client et le serveur.
  • Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Yahoo.
  • Surveillez votre boîte de réception : Yahoo peut bloquer temporairement les connexions si elle détecte une activité suspecte.

5. Ressources officielles

Si vous avez encore des difficultés après avoir suivi ces étapes, fournissez des détails supplémentaires sur l’erreur rencontrée (message d’erreur, client de messagerie utilisé, etc.), et je pourrai vous aider à approfondir le diagnostic.

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Nico
Nico
1 mois

J’ai exactement le même problème de connexion sous android avec IMAP. J’ai tout réinstallé et réiniatialisé le mot de passe d’application mais je n’arrive pas à me connecter au serveur depuis quelques semaines.

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OLIVIERJ
OLIVIERJ
2 mois

Je cherche une information sur un blocage depuis 72h, alors que tout fonctionne parfaitement depuis des années. Je n’arirve plus é récupérer les messages en POP sur mon ordinateur portable, alors que mon mobile les prends ; encore plus étrange, j’arrive à envoyer des messages depuis l’application en SMTP, alors que l POP bloque affichant le message :

Impossible d’envoyer ou de recevoir (envoyer est possible, en fait…) pour le compte XYZ. Vtre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes de mise à niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d’inactivité.

Serveur : pop.mail.yahoo.com
N° d’erreur de Windows Live Mail 0x800CCC0F
Port 955
Sécurisé SSL Oui

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Assistance Email
Assistance Email
Auteur
Répondre à  OLIVIERJ
2 mois

L’erreur 0x800CCC0F dans Windows Live Mail signifie que la connexion POP est coupée avant la fin de la session. Comme votre mobile continue de recevoir les mails et que l’envoi SMTP fonctionne, le souci est très probablement côté configuration POP, sécurité ou intermédiaire (antivirus, TLS, mot de passe d’application). Passons en revue les points à vérifier.

1. Vérifier une coquille évidente
Vous indiquez Port 955. Pour Yahoo en POP SSL le port correct est 995.

Si 955 est réellement configuré, cela suffit à provoquer le problème.

Paramètres attendus :

Serveur POP entrant : pop.mail.yahoo.com
Port : 995
SSL : activé
Authentification : nom d’utilisateur = adresse e‑mail complète
Serveur sortant (pour mémoire) : smtp.mail.yahoo.com / Port 465 (SSL) ou 587 (STARTTLS)

2. Mot de passe d’application (si double authentification ou sécurité renforcée)
Yahoo impose désormais, dans beaucoup de cas, un mot de passe d’application pour les vieux clients comme Windows Live Mail (WLM) qui ne gèrent pas l’authentification moderne (OAuth2).

Étapes :

Connectez-vous sur Yahoo via le navigateur.
Allez dans Sécurité du compte.
Si la vérification en deux étapes est activée (ou même parfois sans), générez un Mot de passe d’application.
Remplacez dans WLM votre mot de passe actuel par ce mot de passe d’application.
Sans cela, la connexion peut être brutalement refusée (ce qui donne un 0x800CCC0F côté client).

3. Activer TLS 1.2 dans Windows

Windows Live Mail s’appuie sur les bibliothèques Internet Explorer. Sur des systèmes plus anciens (Windows 7 surtout), TLS 1.2 peut être désactivé.

Test rapide :

Panneau de configuration > Options Internet > Onglet Avancé.
Descendez jusqu’à Sécurité, cochez TLS 1.2.
Décochez SSL 2.0 / 3.0 si encore actifs (obsolètes).
Redémarrez Windows Live Mail.
4. Désactiver temporairement l’analyse des mails par l’antivirus / firewall
De nombreux antivirus intercalent un proxy SSL qui rompt parfois la session POP (Avast, Kaspersky, Bitdefender, etc.).

Test :

Désactiver uniquement la fonction « analyse des e‑mails » (pas tout l’antivirus) 5–10 minutes.
Relancer la relève POP. Si cela fonctionne, créer une exception pour WLM ou pour le port 995.

5. Réparer / recréer le compte dans Windows Live Mail

Parfois le fichier de configuration est corrompu :

Noter les paramètres.
Supprimer le compte dans WLM.
Fermer WLM.
(Optionnel) Sauvegarder le répertoire de stockage :
C:\Users\VotreProfil\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
Relancer WLM et recréer le compte POP manuellement (ne pas laisser un assistant deviner IMAP vs POP si vous voulez strictement POP).

6. Vérifier sur le Webmail Yahoo
Connectez-vous et regardez si un message très volumineux ou endommagé est en tout premier (il peut bloquer certains vieux clients).
Supprimez / déplacez-le et retestez.

7. Diminuer le nombre de messages à télécharger d’un coup
Si votre boîte contient des milliers d’anciens messages non marqués comme « déjà téléchargés » (par exemple après suppression locale), WLM peut saturer.

Créer un dossier temporaire sur le webmail et y déplacer l’historique ancien.
Tester le POP à nouveau.
Ensuite, réintégrer progressivement si nécessaire.

8. Nettoyer et compacter la base locale WLM
Dans WLM : Fichier > Options > Courrier > Onglet Avancé > Entretien > Nettoyer / Compacter.

Une base fragmentée peut provoquer des coupures.

9. Test de connectivité brute (optionnel avancé)
Si vous êtes à l’aise :

Ouvrir PowerShell :
openssl s_client -connect pop.mail.yahoo.com:995
(Si vous avez OpenSSL installé.)
Si la poignée de main TLS échoue, c’est côté OS / TLS.
10. Envisager une alternative moderne
Windows Live Mail est abandonné par Microsoft. Même si on le répare, vous resterez exposé à :

Incompatibilités futures (TLS, authentification).
Risques de sécurité.
Alternatives gratuites robustes : Thunderbird (gère OAuth Yahoo), Outlook version récente, eM Client, etc. Avec ces clients, pas besoin de mot de passe d’application si OAuth proposé.

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OLIVIERJ
OLIVIERJ
Répondre à  Assistance Email
2 mois

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

1 était correct (faute de frappe)

2 : j’ai réinitialisé le mot de passe d’application (déjà présent) ; sans changement

3 : Tout était correctement paramétré

4 Je n’ai pas d’antivirus ; j’ai fait l’essai avec le pare-feu windows. Pas de changement

5 Pas de changement

6 J’ai vidé tout le stockage sur ma boite yahoo ; attendu 24 h sans faire de requête pour laisser réinitialiser ; rien non plus

7 : pas de messages dans le webmail

8 fait

9 : pas réussi s_client pas reconnu comme nom d’applet de commande par Powershell. Mais je n’ai jamais fait ça, donc je n’ai pas insisté

10 : En effet, mais alors il faut migrer 6 boites différentes et des dizaines de milliers d’emails…

Bref, cela ne fonctionne toujours pas. (alors que cela fonctionne sous free, gmail,, et le webmail d’ovh…

Et la fonction de renvoyer les mails vers une autre adresse “passerelle” est payante chez yahoo ! Je voudrais ne pas être obligé de supprimer mon adresse la plus utilisée…

C’est très étrange que le SMTP fonctionne et pas le POP : d’habitude c’est plutôt l’inverse. Je me demande s’il n’y a pas un bug chez yahoo : la connection est refusée très vite, comme si elle n’était pas tentée. D’autant que cela fonctionnait bien depuis des années (plus de vingt-cinq ans que je suis chez yahoo…) et que je n’ai rien changé sur l’ordi. J’ai d’ailleurs pensé d’abord à un bug passager

Merci en tout cas

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Béatrice
Béatrice
Répondre à  OLIVIERJ
2 mois

Bonjour OLIVIERJ,
Je rencontre exactement le même problème que vous depuis le 10 septembre.
Mes mails yahoo n’arrivent plus sur ma boite Outlook avec le message d’erreur suivant : 0x800CCC0F.
Par contre, je peux envoyer des messages.
C’est bien le POP qui ne fonctionne plus (pop 995 SSL cryptée)
J’en suis arrivée à la même conclusion que vous : peut-être un bug chez Yahoo.

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Assistance Email
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Auteur
Répondre à  Béatrice
2 mois

Bonjour,
Afin de résoudre le problème, vous devez créer un mot de passe d’application. Ces codes à 16 chiffres permettent de se connecter à des applications tierces en utilisant votre compte Yahoo.

Suivez la procédure sur cette page

Débloquez Votre Courrier Yahoo : Résoudre les Problèmes de Yahoo Pop 3 | Assistance Email

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Béatrice
Béatrice
Répondre à  Assistance Email
2 mois

Bonjour,
Le problème n’est pas là car j’avais déjà créé un mot de passe d’application sur yahoo pour l’enregistrer dans mes paramètres outlook.
J’ai même recréé un mot de passe d’application suite à ce problème que j’ai depuis le 10 septembre. Le problème est toujours là.
Merci tout de même de m’avoir répondu.

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Alain
Alain
Répondre à  Béatrice
1 mois

Bonjour,

J’ai exactement le même problème.

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