Comment faire (FAQ)
Comment changer mon adresse email Laposte.net ?
En février 2025, il n’est pas possible de modifier directement une adresse email Laposte.net existante (par exemple, passer de votrenom@laposte.net à nouvnom@laposte.net) car l’adresse est fixe une fois créée et finalisée. Cependant, vous pouvez créer une nouvelle adresse et gérer la transition. Voici les explications et les étapes pour contourner cette limitation :
Comprendre la situation
- Adresse immuable : Chez Laposte.net, comme pour la plupart des fournisseurs de messagerie gratuits, l’adresse email est liée à votre compte et ne peut pas être renommée ou modifiée après sa création.
- Solution : Vous devez créer une nouvelle adresse Laposte.net et transférer vos données/contacts si nécessaire.
Étapes pour « changer » votre adresse e-mail Laposte.net
1. Créer une nouvelle adresse Laposte.net
- Accéder au site :
- Rendez-vous sur www.laposte.net/accueil.
- Nouvelle inscription :
- Cliquez sur « Se créer un compte » ou « Créer une adresse temporaire ».
- Choisissez une nouvelle adresse (ex. :
nouvnom@laposte.net) et vérifiez sa disponibilité.
- Définir un mot de passe :
- Entrez un mot de passe sécurisé (8 caractères minimum, majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux autorisés).
- Finaliser avec l’Identité Numérique :
- Associez cette nouvelle adresse à une Identité Numérique La Poste (obligatoire depuis juin 2024). Si vous n’en avez pas, créez-en une via l’application ou le site dédié lidentitenumerique.laposte.fr.
- Une fois validée (via SMS ou vérification d’identité), l’adresse devient définitive.
2. Transférer vos données depuis l’ancienne adresse
- Emails :
- Connectez-vous à votre ancienne adresse via le webmail.
- Transférez manuellement les emails importants vers la nouvelle adresse en utilisant l’option « Transférer » (sélectionnez les emails, puis envoyez-les à
nouvnom@laposte.net). - Contacts :
- Exportez vos contacts (si cette option existe dans les paramètres) ou notez-les manuellement pour les ajouter à la nouvelle adresse.
- Clients de messagerie :
- Si vous utilisez IMAP/POP, ajoutez la nouvelle adresse dans votre logiciel (voir paramètres IMAP :
imap.laposte.net, port993, SSL/TLS ; SMTP :smtp.laposte.net, port587, SSL/TLS).
3. Informer vos contacts
- Envoyez un email depuis votre ancienne adresse pour prévenir vos contacts (amis, services, etc.) de votre nouvelle adresse :
Objet : Nouvelle adresse email Bonjour, Je vous informe que ma nouvelle adresse email est désormais nouvnom@laposte.net. Merci de mettre à jour vos contacts ! Cordialement, [Votre nom]4. Configurer un transfert automatique (si disponible)
- Laposte.net ne propose pas officiellement de transfert automatique dans ses options gratuites. Vérifiez dans les paramètres ou filtres du webmail si une option de redirection existe (ex. : « Transférer tous les nouveaux emails à… »). Sinon :
- Utilisez un client de messagerie (comme Outlook) pour gérer les deux comptes et créer une règle de transfert temporaire.
5. Abandonner ou conserver l’ancienne adresse
- Conserver : Gardez l’ancienne adresse active pour recevoir d’éventuels emails oubliés (connexion occasionnelle recommandée).
- Supprimer : Laposte.net ne permet pas de supprimer une adresse manuellement, mais elle deviendra inactive si vous ne l’utilisez pas pendant une longue période (généralement 6 à 12 mois, selon leurs conditions).
Remarques importantes
- Mot de passe vs adresse : Si vous voulez juste changer votre mot de passe, allez dans les paramètres de votre compte actuel ou suivez la procédure « Mot de passe oublié » (SMS requis).
- Support : Si vous avez un besoin spécifique (ex. : fusionner deux comptes), contactez le Service Client au 09 69 39 91 11 ou via aide.laposte.net, mais ils confirmeront probablement que changer l’adresse n’est pas possible.

