Comment faire (FAQ)
Comment changer mon adresse email Laposte.net ?
En février 2025, il n’est pas possible de modifier directement une adresse email Laposte.net existante (par exemple, passer de votrenom@laposte.net
à nouvnom@laposte.net
) car l’adresse est fixe une fois créée et finalisée. Cependant, vous pouvez créer une nouvelle adresse et gérer la transition. Voici les explications et les étapes pour contourner cette limitation :
Comprendre la situation
- Adresse immuable : Chez Laposte.net, comme pour la plupart des fournisseurs de messagerie gratuits, l’adresse email est liée à votre compte et ne peut pas être renommée ou modifiée après sa création.
- Solution : Vous devez créer une nouvelle adresse Laposte.net et transférer vos données/contacts si nécessaire.
Étapes pour « changer » votre adresse e-mail Laposte.net
1. Créer une nouvelle adresse Laposte.net
- Accéder au site :
- Rendez-vous sur www.laposte.net/accueil.
- Nouvelle inscription :
- Cliquez sur « Se créer un compte » ou « Créer une adresse temporaire ».
- Choisissez une nouvelle adresse (ex. :
nouvnom@laposte.net
) et vérifiez sa disponibilité.
- Définir un mot de passe :
- Entrez un mot de passe sécurisé (8 caractères minimum, majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux autorisés).
- Finaliser avec l’Identité Numérique :
- Associez cette nouvelle adresse à une Identité Numérique La Poste (obligatoire depuis juin 2024). Si vous n’en avez pas, créez-en une via l’application ou le site dédié lidentitenumerique.laposte.fr.
- Une fois validée (via SMS ou vérification d’identité), l’adresse devient définitive.
2. Transférer vos données depuis l’ancienne adresse
- Emails :
- Connectez-vous à votre ancienne adresse via le webmail.
- Transférez manuellement les emails importants vers la nouvelle adresse en utilisant l’option « Transférer » (sélectionnez les emails, puis envoyez-les à
nouvnom@laposte.net
). - Contacts :
- Exportez vos contacts (si cette option existe dans les paramètres) ou notez-les manuellement pour les ajouter à la nouvelle adresse.
- Clients de messagerie :
- Si vous utilisez IMAP/POP, ajoutez la nouvelle adresse dans votre logiciel (voir paramètres IMAP :
imap.laposte.net
, port993
, SSL/TLS ; SMTP :smtp.laposte.net
, port587
, SSL/TLS).
3. Informer vos contacts
- Envoyez un email depuis votre ancienne adresse pour prévenir vos contacts (amis, services, etc.) de votre nouvelle adresse :
Objet : Nouvelle adresse email Bonjour, Je vous informe que ma nouvelle adresse email est désormais nouvnom@laposte.net. Merci de mettre à jour vos contacts ! Cordialement, [Votre nom]
4. Configurer un transfert automatique (si disponible)
- Laposte.net ne propose pas officiellement de transfert automatique dans ses options gratuites. Vérifiez dans les paramètres ou filtres du webmail si une option de redirection existe (ex. : « Transférer tous les nouveaux emails à… »). Sinon :
- Utilisez un client de messagerie (comme Outlook) pour gérer les deux comptes et créer une règle de transfert temporaire.
5. Abandonner ou conserver l’ancienne adresse
- Conserver : Gardez l’ancienne adresse active pour recevoir d’éventuels emails oubliés (connexion occasionnelle recommandée).
- Supprimer : Laposte.net ne permet pas de supprimer une adresse manuellement, mais elle deviendra inactive si vous ne l’utilisez pas pendant une longue période (généralement 6 à 12 mois, selon leurs conditions).
Remarques importantes
- Mot de passe vs adresse : Si vous voulez juste changer votre mot de passe, allez dans les paramètres de votre compte actuel ou suivez la procédure « Mot de passe oublié » (SMS requis).
- Support : Si vous avez un besoin spécifique (ex. : fusionner deux comptes), contactez le Service Client au 09 69 39 91 11 ou via aide.laposte.net, mais ils confirmeront probablement que changer l’adresse n’est pas possible.
Alternative
Si Laposte.net ne répond plus à vos besoins, envisagez une autre messagerie (comme Gmail ou Outlook) où la gestion peut être plus flexible, tout en important vos emails Laposte.net via IMAP.
Si vous voulez préciser votre besoin (ex. : « Je veux juste un alias » ou « Je dois garder mes anciens emails »), je peux adapter ma réponse !